隐私政策总纲与信息收集范围

本隐私说明(以下简称"本政策")适用于 gui.zh-pg-pgsoftapp.com 及其关联子页面(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐明我们收集哪些信息、为何收集以及如何使用。请在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。您点击"同意"或继续使用我们的服务,即视为您已充分理解并同意本政策。

我们收集的信息主要分为两大类:第一类是您在主动提交咨询表单、参与线上活动或注册会员时主动提供的个人信息,具体包括但不限于:注册手机号码、电子邮箱地址、您设定的昵称、以及您在与客服沟通时提供的身份验证信息。第二类是通过自动化手段收集的设备与技术信息,例如您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、访问时间戳、以及浏览本平台时的点击流数据(Clicked Stream Data)。我们不会主动收集您的真实姓名、家庭住址或身份证号码,除非您主动提供以用于特定的账号申诉或法律合规流程。

信息使用目的与合法合规基础

我们收集上述信息的目的具有明确的限定性,绝不用于与平台服务无关的用途。具体而言,您的个人信息将用于以下几个核心场景:第一,提供核心服务,包括但不限于处理您的下载请求、向您发送活动通知邮件或短信(仅在您订阅的前提下)、以及为您提供客户支持服务。第二,安全与风控,我们利用IP地址与设备指纹信息来识别异常登录行为,防止撞库、盗号及恶意刷取活动奖励的行为,这一处理基于我们维护平台安全的正当利益。

第三,服务优化与数据分析,我们会将去标识化后的点击流数据用于分析页面访问热力图、功能使用频率等,以改进我们的内容布局与导航逻辑。在此类分析中,我们采用差分隐私技术,确保无法从分析结果中反推至特定个人。我们处理您个人信息的法律依据主要基于《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条规定的"取得个人同意"及"为订立、履行合同所必需"两项基础。您有权随时撤回您的同意,撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

第三方数据共享与委托处理政策

我们高度重视您的数据隐私,除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。第一类共享情形为"法定披露义务":当我们收到符合法律法规规定的法院传票、政府调查令或其他法律程序要求时,我们有权向相关监管机构提供必要的用户信息。第二类共享情形为"委托处理":我们可能会将邮件发送服务、短信验证码服务或数据分析服务委托给专业的第三方服务商执行。这些服务商仅能在我们的指示下处理您的数据,且必须遵守严格的保密协议。

我们明确禁止任何第三方服务商将您的数据用于其自身的商业目的,包括二次营销或用户画像构建。在跨境传输方面,由于我们的服务器部署于中国境内(上海/北京双节点),您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。我们目前不存在向境外司法管辖区传输个人数据的情况。若未来因业务需要必须进行跨境传输,我们将单独征求您的明确授权,并依据《个人信息保护法》第三十八条进行安全评估。

第三方服务类型 可能接触的数据范围 数据使用限制
邮件/短信通道服务商 您的邮箱地址或手机号码(用于发送通知) 仅限发送我方委托的邮件,禁止转存或用于其他用途
云服务与CDN加速商 访问日志(含IP地址) 仅用于日志存储与网络加速,不进行日志分析
客户支持工单系统 您在工单中提交的注册信息与问题描述 仅限技术支持人员处理工单时查看

您的法定权利:访问、复制、更正与删除

依据《个人信息保护法》第四章的规定,您对本平台处理的您的个人信息享有以下实质性权利。第一,知情权与决定权:您有权通过本政策了解您的信息处理情况,并有权限制或拒绝我们对您信息的处理(但法律另有规定的除外)。第二,查阅复制权:您有权向本平台申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本,我们将在15个工作日内提供电子版副本。

第三,更正补充权:若您发现我们处理的您的个人信息不准确或不完整,您有权请求我们予以更正或补充。第四,删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现或无法实现;我们停止提供产品服务;您撤回同意;我们违反法律或约定处理信息。第五,注销权:您有权通过联系客服申请注销您的账户。注销完成后,我们将停止为您提供服务,并依据法律要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。第六,投诉权:若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,您有权向上海市浦东新区网信部门进行投诉举报。

为保障安全,您在行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份。验证流程通常要求您提供注册手机号及短信验证码,或通过绑定邮箱发送验证链接。我们将在收到请求后的15个工作日内(复杂情况可延长至30个工作日)做出答复。对于重复、无实质内容或恶意滥用权利的请求,我们有权收取合理的处理成本费或予以拒绝。

信息安全保障措施与数据存储期限

我们采用了符合国家等级保护三级标准的技术与组织安全措施来保护您的数据。在传输层面

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